Swedbank är minst sagt en populär aktie, på Avanzas hemsida kan man se vilka aktier som återfinns i flest kunders portföljer där kommer Swedbank på tredjeplats efter Ericsson och H&M.
Visst ångrar man sig lite att man inte köpa Swedbank för ett år sedan då det var ganska givet egentligen hur ned tryckt den var, men efterklok är alltid lätt att vara. Men idag skulle jag verkligen inte köpa Swedbank och detta är inte pågrund av värderingen eller deras ekonomi utan pågrund av deras service. På kort sikt tror jag inte det är fel att äga Swedbank men på långsikt kommer det gå sämre än för övriga banker.
Alltid när jag har satt min fot inne på ett Swedbank eller Sparbanks kontor så har det varit lång kö och servicen har inte varit något vidare. Senast idag när jag skulle stänga ett konto hos dem (som jag förövrigt inte visste att jag hade fören jag fick ett årsbesked från dem), så kunde jag inte ta ut mina pengar och stänga kontot, för det ligger ju hos en enskild sparbank och för att de ska kunna göra detta så var jag tvungen att öppna ett konto hos Swedbank och bli kund hos dem.
Att Swedbank och Sparbankerna inte har bättre samarbete än så är förbluffande för mig!
Själv använder jag mig av Provinsbankerna (En del av Den danske bank), det är nästan aldrig någon kö där inne, de har inte ens kölappar, och servicen är nära på perfekt! De har även många sjyst erbjudanden så som Duoflex, där man kan koppla sitt löne- eller sparkonto till sitt bolån och få samma ränta på kontot som man har på lånet.
De har ingen officiell ränta utan den avgörs från person till person hur pass bra kreditvärdighet man har.
Då jag jobbar inom Service så ser jag många kredit/kontokort varje dag, det är faktiskt väldigt få Swedbank kort man ser och de man ser hör ofta till vanliga ”Svenssons” eller yngre människor, alla företagskort, platinumkort mm. är istället Provinsbanken, SHB (SHB är vanligast), eller SEB. Anledningen till detta tror jag beror på att ”Svensson” är en väldigt trögrörlig kund som har haft Swedbank/Sparbanken hela sitt liv och inte ser någon anledning till att byta medan företagskunder eller kunder med mer pengar ser till att få ut det mesta möjliga av sin bank, både inom service men även genom räntor mm.
När den trögrörliga massan så sakta flyttar på sig från Swedbank till de andra bankerna tror jag att vi långsamt kommer se hur Swedbank tappar sin position som marknadsledare, där vinnarna blir Provinsbanken, SHB samt Avanza och Nordnet.
Jag tror stenhårt på Swedbank, det är en kassako, men en stor underliggande intjäningsförmåga som verkar i ett oligopol. Om Swedbank hade värderats likadant som Handelsbanken idag skulle aktien stå i 130 kr. Så 150 kr är inte orimligt alls. Som vanligt gäller det att vara stenhård och kall när marknaden är galen.
För övrigt är svenskarna som en feg seg fårskock, och denna segflyttade skock har INTE flytt banken som befarades för ett år sedan.
150kr, då har du en högre värdering än innan krisen och redan då var bolaget ganska krfatigt övervärderat med tanke på den stora risken det fanns (som alla märkte när krisen kom), men som jag skrev i inlägget, kortsiktigt så kan det mycket väl visa sig vara en bra affär och jag tvekar inte på att det nog faktiskt kommer bli så. Men på längre sikt (10-20år minst) så tror jag att Swedbank kommer förlora kunder och marknadsandelar ifall de inte ändrar på sin service.
När jag tittar på ett bolag så kollar jag först på hur företaget fungerar, finns det nöjda kunder, vad för värde erbjuder de till kunden, kan de klara de finansiella kraven etc. Sedan tittar jag på priset för att se ifall det är lågt värderat, Swedbank föll på första delen, då tittar jag inte ens på priset vad gäller det långsiktiga perspektivet. Men det betyder inte att jag inte är inne och gör kortsiktiga affärer i Swedbank, en av mina bästa affärer gjorde jag när Swedbank annonserade att de tänkte göra sin andra nyemission, jag såg detta som positivt medan marknaden först reagerade negativt, så jag köpte en köpwarrant vilket gav mig flera hundra procent (400-500, minns inte riktigt).
Jag tror förövrigt inte att bankerna kommer kunna komma tillbaks till samma lönsamhetsnivå som innan krisen då den lönsamheten byggde på att de tog enorma risker med utlåning och lånade ut pengar till folk som inte var kreditvärdiga, för att komma tillbaks på samma nivå så måste de börja låna ut på samma sätt igen och då är risken för stor jämfört med vinsten.
Om Swedbank kan komma tillbaka till samma lönsamhetsnivå som innan kreditkrisen ska bolaget upp mycket kraftigt. Det är ju detta som avgör hur bolaget ska värderas. 150 kr är inte omöjligt på 3 års sikt.
Glöm ej heller bort att bolaget inte har så stora realiserade kreditförluster, det mesta är reserverat, och kan i ett positivt scenario återföras till eget kapital.
http://fundamentalanalys.blogspot.com/2010/01/apropa-core-earnings-tankte-jag-att-det.html
Johan, Det är verkligen inte menat som en komplett analys eller som en sälj rekommendation. Det är menat som en observation, jag tvivlar inte på att man kan göra pengar på kortsikt i Swedbank. Men när jag går in som långsiktig ägare i ett företag då kräver jag vissa saker av det företaget. Bra service och nöjda kunder är en av sakerna, detta då jag tror det är en viktig del för att långsiktigt kunna leverera vinster och tillväxt!
Kan man inte skapa värde till kunden som slår resten av marknaden så kommer man ju tappa marknadsandelar och jag tror inte Swedbank klarar det.
Att jämföra Avanza och Swedbank kan man visst göra då det handlar om att jämföra service inte tjänster.
Var du har fått att de inte ska kunna komma tillbaks på samma nivå som innan kreditkrisen vet jag inte för det har jag inte skrivit någonstans?
Ska detta kallas analys? Du ser fler kreditkort från andra banker så Swedbank skulle inte kunna återgå till de vinster de hade innan kreditkrisen – vilket trams. Sedan att jämföra Avanza med Swedbank blir ju direkt felaktigt då Avanza inte har bolån. Bolånen är däremot mycket viktiga för Swedbank. Sedan att kundservicen inte är bra har du rätt i. Ofta är det för lång väntetid.
Själv köpte jag Swedbank i februari 2009.
Läs detta.
http://fundamentalanalys.blogspot.com/2009/11/hur-jag-hittade-swedbank-del-1-av-2.html
Känns bra med DanskeBank. Kul att du hittade 900 kr som du inte visste om. Kan ta en lite krogrunda.
Kram